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Campos de Feedback
Campos de Feedback
Atualizado há mais de um mês

Sobre esta funcionalidade:


Os Campos de Feedback são uma ótima forma de recolher informação das suas pessoas voluntárias, no que toca às suas contribuições e experiências, quando estão a registar as suas horas. Os dados reunidos podem ajudá-lo/a a ter uma melhor perceção do impacto e do estado do seu programa de envolvimento de pessoas voluntárias, para além do que o número de horas e voluntários/as consegue demonstrar.

Para configurar os Campos de Feedback vá a Configurações e clique em “Campos de Feedback”, que se encontra na barra lateral em Atividades.

Adicionar um Novo Campo de Feedback

  1. Clique no botão [+] na barra de cabeçalho “Campo de Feedback” ou clique no botão de [+ Novo Campo de Feedback] no fim da página.

  2. Mostrar nos Relatórios como: Insira o nome (Máximo 50 caracteres) que quer que apareça nos relatórios administrativos para este campo (ex: BeneficiáriosServidos)

  3. Mostrar para os voluntários como: Insira o nome (Máximo 200 caracteres) que quer que apareça às pessoas voluntárias para este campo quando estão a registar as suas horas e feedback (ex: Quantas chamadas com beneficiáriosfez no seu turno hoje?)

  4. Escolha se o campo está ou não Ativo. Se alguma vez quiser deixar de usar um Campo de Feedback mas quiser manter os dados, pode desativá-lo.

  5. Opcional: Torne o campo Requerido ao registar as horas usando o Campo de Feedback

  6. Selecione o Tipo de resposta que procura do menu pendente

    • Número: Números válidos com a opção de casas decimais (superiores ou iguais a 1)

      • Atenção: Recomendamos que use um campo de “Número” apenas para informação que seja usada em cálculos matemáticos. Para números telefónicos, IDs de subscrições,etc., use “Texto Curto”

    • Texto Curto: até 100 caracteres (Pode começar com 0)

    • Texto Longo: Textos longos ou parágrafos

    • Lista Suspensa: uma lista personalizada de escolhas, apresentadas por ordem alfabética

  7. Opcional: Para Campos de Feedback apenas numéricos, selecione a caixa “Mostrar no Painel” para apresentar os dados deste Campo de Feedback no seu Relatório de “Comparações”, e apresentá-los nas Análises de Tendências e Relatórios de Comparações no perfil das pessoas voluntárias

  8. Opcional: Insira uma Descrição que é visível para as pessoas voluntárias se quer dar mais informação em como responder às questões

  9. Clique no botão [Guardar]

Dica: Os Campos de Feedback vão ser apresentados alfabeticamente quando as pessoas voluntárias registarem as horas numa atividade que tenha Campos de Feedback. Para os apresentar numa ordem específica às pessoas voluntárias, adicione “Apresentar às pessoas voluntárias como” com uma letra ou número (ex: 1,2,3 ou a,b,c). Para as apresentar numa ordem específica nos relatórios, adicione um “Apresentar nos relatórios como” com uma letra ou número.

Ver Campos de Feedback

Ver Um Campo de Feedback

  1. Coloque o rato sobre o ícone das Opções ao lado do Campo de Feedback

  2. Clique em “Ver”

Ver Atividades Associadas a um Campo de Feedback

  1. Coloque o rato sobre o ícone das Opções ao lado do Campo de Feedback

  2. Clique em “Ver Atividades Associadas”


Editar Campos de Feedback

Importante: Uma vez criado um Campo de Feedback, o tipo de Campo de Feedback é a única configuração que não pode ser alterada

Editar Um Campo de Feedback

  1. Coloque o rato sobre o ícone das Opções ao lado do Campo de Feedback

  2. Clique em “Editar”

  3. Faça a(s) alteração(ões) desejada(s)

  4. Clique no botão de [Guardar]

Editar Vários Campos de Feedback

  1. Selecione a caixa ao lado dos Campos de Feedback que quer editar

  2. Desça a página até ao fim e selecione na lista pendente o que gostaria de editar:

    • Ativar: Torne o Campo de Feedback visível nas atividades associadas

    • Desativar: Esconda o Campo de Feedback das pessoas voluntárias

    • Mostrar: Apenas os dados de Campos de Feedback numéricos podem ser mostrados no Painel

    • Não Mostrar: Apenas Campos de Feedback numéricos

  3. Clique no botão [Definir para…..] para guardar as suas alterações


Apagar Campos de Feedback

  1. Coloque o rato sobre o ícone das Opções ao lado do Campo de Feedback

  2. Clique em “Apagar”

  3. Clique no botão [Apagar] para confirmar

Nota: Não pode apagar um Campo de Feedback que esteja associado com registos de horas. No entanto, pode mudar o seu estado para Inativo, para o esconder das pessoas voluntárias.

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