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Modelos de e-mail
Modelos de e-mail
Atualizado há mais de um mês

Sobre esta funcionalidade: Os modelos de e-mail podem ser escritos e guardados para agilizar a comunicação das mensagens enviadas frequentemente.

Nota: Os modelos que criar no nível do Coletivo também estarão disponíveis para os administradores nas suas contas. No entanto, os modelos não podem ser editados por estes.

Adicionar Modelos de e-mail

  1. Vá a Comunicar, depois clique em “Modelos de E-mail” encontrado na barra lateral em E-mail

  2. Clique no botão [+] no cabeçalho “Modelo” (ou clique no botão [+ Novo Modelo de E-mail] no fim da página).

  3. Introduza um nome de Modelo (máximo 200 caracteres): Apenas visível para os administradores, não será visto pelos destinatários do e-mail.

  4. Opcional: Introduza uma Descrição. Apenas visível para os administradores, não será visto pelos destinatários de correio eletrónico.

  5. Módulo: Selecione quais os administradores que podem utilizar o Modelo.

  6. Introduza o Assunto do e-mail (máximo 200 caracteres)

    1. Dica: Clique em [+FN] ou [+LN] para incluir automaticamente o primeiro ou último nome do destinatário na linha de assunto.

  7. Introduza o Corpo da mensagem (apenas texto). Este conteúdo pode ser editado ao enviar uma mensagem de correio eletrónico.

  8. Opcional: Adicione Anexos da Biblioteca de Documentos. O tamanho combinado da mensagem mais quaisquer anexos não pode exceder 10MB.

    • Apenas serão exibidos os ficheiros da Biblioteca de Documentos associados ao Módulo que selecionou para este modelo.

    • Nota: Se o anexo que deseja utilizar ainda não tiver sido adicionado à Biblioteca de Documentos, pode adicioná-lo a partir daqui ao clicar no botão [+ Criar Novo Documento] abaixo da lista de ficheiros existentes.

  9. Clique no botão [Guardar]


Editar Modelo de E-mail

  1. Vá a Comunicar, depois clique em “Modelos de E-mail” encontrados na barra lateral em E-mail

  2. Passe o rato sobre o ícone Opções ao lado do modelo de e-mail

  3. Clique em “Editar”

  4. Faça as alterações desejadas

  5. Clique no botão [Guardar]

Nota: Para alterar o Módulo associado a um modelo de e-mail, selecione o Módulo que deseja da lista pendente. Será exibida uma confirmação se tiver quaisquer anexos incluídos com o modelo. A confirmação da alteração limpará da lista quaisquer Documentos Armazenados associados.


Ver Modelo de E-mail

  1. Vá a Comunicar, depois clique em “Modelos de E-mail” encontrados na barra lateral em E-mail

  2. Passe o rato sobre o ícone Opções ao lado do Modelo de E-mail

  3. Clique em “Ver”


Copiar Modelo de E-mail

  1. Vá a Comunicar, depois clique em “Modelos de E-mail” encontrados na barra lateral em E-mail

  2. Passe o rato sobre o ícone Opções ao lado do Modelo de E-mail

  3. Clique em “Copiar”

  4. Introduza um nome para o seu novo modelo

  5. Clique no botão [Copiar]


Eliminar Modelo de E-mail

  1. Vá a Comunicar, depois clique em “Modelos de E-mail” encontrados na barra lateral em E-mail

  2. Passe o rato sobre o ícone Opções ao lado do Modelo de E-mail

  3. Clique em “Eliminar”

  4. Clique no botão [Apagar] para confirmar







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