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Pesquisar por Historial de Comunicações
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Atualizado há mais de um mês
  1. Escolha uma opção que requeira pesquisa (por exemplo, Comunicar >> Enviar E-mail; Pessoas >> Pesquisar, etc.)

  2. Em Filtros de Módulo e Estado, de Comunicação e de Grupo selecione o(s) estado(s) e a(s) opção(ões) a incluir

  3. Clique no botão [Adicionar Critérios de Pesquisa]

Pesquisar através da Pesquisa de Registos de Mensagens de E-mail

  1. Tipo de Pesquisa: Selecione “Pesquisa de Registos de Mensagens de E-mail” a partir da lista pendente

  2. Selecione o Tipo de Concordância desejado:

    • Tem e-mail

    • Tem um e-mail com um assunto que contém (Insira o texto que deseja incluir na sua pesquisa)

    • Tem um e-mail com um assunto que começa com (Insira o texto que deseja incluir na sua pesquisa)

    • Tem um e-mail com um assunto que é igual a (Insira o texto que deseja incluir na sua pesquisa)

    • Não tem e-mail

    • Não tem um e-mail com um assunto que contenha (Insira o texto que deseja incluir na sua pesquisa)

    • Não tem um email com um assunto que comece com (Insira o texto que deseja incluir na sua pesquisa)

    • Não tem um e-mail com um assunto que seja igual a (Insira o texto que deseja incluir na sua pesquisa)

  3. Opcional: Introduzir uma data para pesquisar os E-mails enviados Em ou Depois ou Em ou Antes de uma data específica. Se introduzir uma data para ambos, pode pesquisar por e-mails enviados dentro de um intervalo de datas.

    • Pode pesquisar introduzindo datas exatas ou utilizando datas flexíveis

  4. Se a sua organização fizer parte de um coletivo, também poderá ter as seguintes opções:

    • Incluir nesta pesquisa os registos de mensagens de e-mail do coletivo

    • Incluir nesta pesquisa os registos de mensagens de e-mail de outras organizações do coletivo

  5. Clique no botão [Adicionar] para adicionar opções à pesquisa, ou clique no botão [Adicionar e Pesquisar] para executar a pesquisa

Pesquisar por Entradas de Registo de Notas

  1. Tipo de Pesquisa: Selecione “Entradas de Registo de Notas” na lista pendente

  2. Selecione o Tipo de Correspondência desejado:

    • Não tem nenhuma entrada de registo de notas

    • Tem pelo menos uma entrada de registo de notas

    • Tem uma entrada de registo de notas que contém (Insira o texto que deseja incluir na sua pesquisa)

    • Não tem entradas de registo de notas que contenham (Insira o texto que deseja incluir na sua pesquisa)

  3. Opcional: Introduza uma data para pesquisar as entradas de registo de notas feitas Em ou Depois ou Em ou Antes de uma data específica. Se introduzir uma data para ambos, pode procurar por e-mails enviados dentro de um intervalo de datas

    • Pode pesquisar introduzindo datas exatas ou utilizando datas flexíveis.

  4. Clique no botão [Adicionar] para adicionar opções à pesquisa, ou clique no botão [Adicionar e Pesquisar] para executar a pesquisa

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