Nota: Se se tiver esquecido do seu nome de utilizador e/ou da sua password, basta clicar no link “Esqueceu-se do seu nome de utilizador ou password” a partir do ecrã de início de sessão. Verá duas opções:
1. Eu esqueci-me:
a. da Minha Password: Introduza o seu nome de utilizador no campo
b. do Meu Nome de Utilizador: Introduza o endereço de e-mail associado ao seu perfil
2. Depois de inserir a informação requerida, clique no botão [Enviar E-mail]
Se se tiver esquecido do seu nome de utilizador e da sua password, por favor complete primeiro a recuperação do nome de utilizador.
Alterar a sua Password
Vá ao Menu Meu Perfil (o ícone verde de perfil no canto superior direito), depois clique em “Editar Meu Perfil”.
Em “Contacto” do separador “Principal”, clicar no botão [Alterar Password] no lado direito da página
Introduza a sua password atual
Introduza a nova password que gostava de criar
Confirme a sua nova password
Clique no botão [Guardar]
Alterar a Password de um Utilizador
Clique no ícone pessoa na parte superior do ecrã e insira o nome da pessoa na Pesquisa Rápida.
Clique no nome da pessoa na lista que aparece.
Em “Contacto” no separador “Principal” e clique no botão [Alterar Password] que se encontra no lado direito da página
Insira a nova password
Confirme a nova password
Clique no botão [Guardar]
Importante: As passwords são sensíveis a maiúsculas/minúsculas e têm de ter pelo menos 8 caracteres de comprimento. As passwords também têm de conter pelo menos um caractere maiúsculo, um caractere minúsculo e um número